岗位职责:
1、在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。
2、确保所分配区域的高度清洁,按照程序和标准打扫和补给客房。
3、随时保证万能钥匙的安全。
4、保持手推车的整洁和充分的补给,保持布草房的整洁和井井有条。
5、向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况。
6、随时为客人提供专业的高质量的服务,与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
7、随时向工程部汇报维修问题,严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。
8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求:
1、能够适应变动的工作时间,并且能在周末和公共假日上班。
2、具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识;
3、有一定的楼层工作经验优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:16-50岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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