酒店康体接待

【岗位职责】
1、负责酒店康体中心（健身房、泳池等）的日常接待工作，为客人提供专业、热情的服务；
2、引导客人正确使用康体设施，确保客人安全，及时处理突发情况；
3、维护康体区域的清洁与设备检查，确保设施完好、环境整洁；
4、协助会员办理登记、预约及咨询服务，解答客人相关疑问；
5、配合部门完成活动推广及会员维护工作，提升客户满意度；
6、遵守酒店规章制度，执行标准化服务流程。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、体育或相关专业优先；
2、年龄18-30岁，形象良好，具备良好的服务意识和沟通能力；
3、能适应倒班工作制，具备团队协作精神；
4、有酒店或康体行业实习/工作经验者优先，无经验可培训上岗；
5、身体健康，责任心强，能主动关注客人需求。