健身中心经理

员工团队
管理日常活动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的团队成员
通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工
为团队提供培训，确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准，并拥有高效工作所需的工具
需要时推荐候选人或向人力资源部发起必要的人力资源行动
就决策如何对利润的影响为团队提供指导
为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识
宾客体验
问候贵宾，并引领贵宾及任何其他有需要的客人前往他们的房间
确保部门日常运作流畅，确保持续出现在健身中心以便被所有客人和员工容易找到
处理宾客提出的问题和投诉，达到高水平的宾客满意度
精神饱满——穿着制服，展现自豪感
企业责任
维护和采购所需物资和设备，同时减少浪费，促进“绿色”环保（比如容器回收利用，减少清洁剂浪费等）
物还失主——并记录所有遗失和拾获的财物
完成其它分配的任务
工作职责
确保健身中心员工遵守和执行所有的标准操作程序和本地标准操作程序
协助培训和辅导所有健身中心员工
确保时刻维持健身中心的清洁标准，将不符合标准之处报告给相关部门
计划健身中心的人力和排班表
参加部门会议及任何被管理层指派参加的其他会议
为健身中心开展培训课程以帮助员工们在接触客人时能更好的做好准备和仪容仪表
给予员工忠告和辅导以确保他们工作表现的稳定
总是知道所有的应急处理程序
谨慎处理责任事件，如果不清楚则与部门经理/总监确认
保持与酒店形象一致的高效服务