1.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。
2.实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。
3.及时高效的处理来自不同渠道的预定。
4.每日检查3-5日的预抵散客及团队预定确保客人信息,需求,价格等信息准确无误。
5.一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。
6.收集竞争圈酒店信息,做初步分析,提供收益经理做决策。
7.了解所有合作渠道的产品定价,做好渠道的预定以及每月账务处理。
8.掌握各类工作报表制作,熟练掌握Office软件。
岗位要求:
1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰,书面和品语表达较流利;
3、具有良好的产品电话销售技能 能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
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