商务发展副总监

任职要求：
1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、工商管理、投资管理等相关专业优先。
2、8年以上酒店、文旅或相关服务行业工作经验，3年以上同等规模企业营销或商务管理负责人经验。
3、熟悉轻资产业务拓展（如场地租赁、多经合作等），能统筹子公司商务发展计划及资源整合。
4、熟悉品牌体系建设与推广，能制定并执行年度宣传计划及预算。
5、精通新媒体运营（抖音、微信公众号、小红书等），有媒体资源开发与维护经验。
6、熟悉酒店销售管理制度与价格体系，能制定销售目标并监督执行。
7、精通OTA渠道（携程、美团、抖音等）运营及网评管理，确保渠道评分达标。
8、具备协议客户、大客户及散客销售指导能力。
9、能通过客户反馈监督服务品质，提出整改方案并跟踪落实。
10、具备重大客户投诉与危机事件协调处理能力。
11、了解企业信息系统规划与安全，有对客端小程序运营经验者优先。
12、具备舆情处置、危机应对等的公关能力及相关职能部门关系维护能力。
13、具备优秀的跨部门组织协调能力、团队管理能力和经营意识。
14、结果导向，能承受较大工作压力，适应酒店及服务行业的工作节奏。
岗位职责：
1、组织制定年度商务发展计划，拓展轻资产业务（场地租赁等），监督子公司对外商务合作；统筹公司整体资源整合，推动多业务板块协同。
2、建立并完善公司品牌体系，统一组织公司旗下各品牌的推广活动。
3、整合内外部品牌资源，建立品牌资源库，协调资源调配。
4、制定公司及子公司年度宣传计划与预算，审核推广方案。
5、统筹线上线下宣传内容设计与执行，负责新媒体运营的管理（抖音、微信公众号、小红书等）。
6、开发与维护媒体资源，提升品牌影响力。
7、组织市场调研，制定销售管理制度及价格体系（标准价、促销价、协议价等）。
8、统筹OTA渠道（携程、美团、抖音等）销售及网评管理，确保渠道评分不低于4.7。
9、指导并监督协议客户、大客户及散客的销售工作。
10、组织制定年度经营目标与计划，跟踪执行情况，配合财务进行预警分析。
11、通过客户反馈监督各子公司服务品质，提出整改方案并跟踪落实。
12、协调处理重大客户投诉及危机事件。
13、规划公司信息系统，负责日常维护与安全，运营对客端小程序。
14、负责新闻宣传、舆情处置、危机事件处理。维护有关职能部门的良好关系。