培训质检主管/经理

岗位职责
1、完善质检制度，采用常规检查、抽查、专项检查等方式，不定期开展各酒店质量检查工作，了解各酒店的服务质量，上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况；
2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足，完善质量管理标准，严格开展检查考核工作；
3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量，协助制定运营培训工作计划；
4、贯彻执行、完善员工培训管理制度，并检查各项制度的有效执行程度、落实培训结果；
5、讲授培训课程，指导、辅助各酒店贯彻落实各项培训项目，为酒店内部培训员提供咨询和指导，提高酒店培训质量及培训效果；
岗位要求
1、大专及以上学历，3年以上酒店从业经验，2年以上相关管理经验；
2、有强烈的责任感和良好的敬业精神；
3、熟练掌握酒店管理知识，具有较强的决策、管理、组织、协调能力，熟悉酒店的经营、管理业务和技能；
4、有相关酒店培训、支持工作经验。