运营总经理

【岗位职责】
1.全面负责旅游小镇酒店日常运营管理，领导各部门完成年度经营计划，对营业收入、成本控制、利润实现等各项核心经营指标负责。
2.协助制定酒店发展战略与年度经营规划，提出经营管理思路并推动落地执行，确保酒店业务持续稳健发展。
3.建立健全酒店内部管理制度、流程体系与运行机制，统筹协调各部门关系，保障酒店运营高效、有序进行。
4.研究市场趋势与竞争态势，制定符合市场需求的产品与服务方案，优化酒店产品组合与客户体验。
5.审定并督导实施市场营销策略与推广方案，不断拓展销售渠道与客户资源，提升酒店市场占有率和品牌影响力。
6.负责酒店团队建设与人才培养，完善培训与考核体系，全面提升管理水平、服务质量与员工综合素质。
【岗位要求】
1、具备5年以上高星级酒店全面管理经验，熟悉酒店各部门运作流程；
2、出色的战略规划能力与商业敏锐度，有成功的酒店业绩提升案例；
3、精通酒店市场营销、成本控制及服务质量管理体系；
4、卓越的领导力与团队管理能力，能有效激励200人以上团队；
5、具备优秀的决策能力与危机处理经验，抗压能力强；
6、外资、香港或海外高端酒店管理经验。