岗位职责:
1、树立饭店良好形象并与公众(卖方、供应商、客户及社会)建立良好的关系。
2、每年为饭店制定公关及媒体宣传计划。
3、定期组织新闻界和商界人士参观饭店。
4、确保所有文具和印刷品完全符合集团标准。
5、管理有关为饭店拍照撰写的新闻事宜。
6、组织店内外公关活动,例如部门内或店内活动。
7、掌握和控制酒店公关年度预算并确保每个酒店公关活动能够发挥效用。
8、拟定电子商务渠道相关销售计划,并指导电子商务经理。协助市场销售总监实现酒店的整体销售目标。
9、在处理业务时保守机密并小心谨慎;保存和保守所有机密信息。
10、线上数字业务:微商城、官网、抖音、小红书等。在不同平台上更新酒店相关内容,如图片、视频和文案。
11、公关与活动:新闻发布、媒体采访、酒店奖项、关键意见领袖内容驱动营销。
岗位要求:
1、性格开朗,优秀的沟通技巧和谈判技巧。
2、专业知识储备及文字处理能力。
3、相似酒店工作背景。
4、精通相关紧急事务的处理程序。
5、相关条款和规则的熟知程度。
6、相关安全条例及保安措施的知识。
7、与客户互动的程序的相关知识。
8、能用中英文进行沟通谈判。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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