【岗位职责】
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收及日用品补充工作。
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。
4、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题
5、负责杯具的清洁与消毒工作。
6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
7、完成易耗品的每期盘点工作。
【岗位要求】
1、接受过正规客房服务工作培训,有1年以上客房工作经验。
2、身体健康,相貌端正,视力良好。
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