【岗位职责】
1.参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。
2. 制定开拓市场销售战略和促销计划。
3.督导和协助市场销售计划的进展和实施
4. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态
5. 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常
6. 进行市场调查
7.为酒店设立价格策略和销售目标
8. 管理特别项目及其他相关的生意
9. 确保高效利用部门资源
10. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。
11. 确保部门员工明确所赋予的职责
12. 确保员工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序
13. 确保所有设备正常运作
14. 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识销售的有效性交流技巧及客户反馈信息
15.管理部门开支和预算
16. 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给饭店
17. 密切注视客户的活动,必要时予以调整
18.确保部门文件,及相关资料的存档
19. 定期和同事沟通,提出有利于酒店发展的建议并且做出相应的努力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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