【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标,制定并实施销售战略与计划,确保完成营收及利润指标。
2、全面负责销售团队的管理与培训,提升团队整体销售能力及客户服务水平。
3、开拓并维护高端商务客户、旅行社、会议及宴会市场,建立长期稳定的合作关系。
4、统筹市场调研与竞品分析,及时调整销售策略以应对市场变化。
5、监督销售合同的谈判与签订,确保条款合理合规,保障酒店利益。
6、协调各部门资源,优化客户从预订到离店的全流程体验。
7、定期向总经理汇报销售业绩、市场动态及团队建设情况。
【岗位要求】
1、具备优秀的市场洞察力、谈判技巧及资源整合能力。
2、拥有强烈的目标导向意识,能带领团队超额完成销售任务。
3、出色的沟通协调能力及抗压能力,能有效处理复杂客户关系。
4、有酒店行业销售管理经验者优先考虑,无经验但能力突出者可破格录用。
5、具备良好的职业操守及团队合作精神,认同酒店服务文化。
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