工程部秘书 Administrative Assistant to Director of Engineering

【岗位职责】
协助工程总监与外籍酒店管理团队进行日常沟通与协调，负责中英文信息传递、会议安排、文件整理及工作事项的跟进，确保信息准确、及时传达。协助工程总监处理日常事务，包括文件准备、信息汇总、工作提醒及跨部门沟通。负责工程部文件、合同、维修记录、检查记录及其他资料的整理、分类、归档和更新，确保文件保存规范、完整。协助编制月度能源报表、维修统计、工作总结和值班安排等各类报告和统计资料。负责工程部费用、零用现金、费用报销及相关单据的整理、登记和流程跟进。及时接收、记录和传递来自酒店其他部门、供应商及内部同事的信息，确保沟通准确、顺畅。热情、专业地接待来访人员，并协助处理客人或酒店内部同事提出的工程相关需求。协助工程部完成应急维修、计划维护及其他专项工作的行政协调支持。遵守酒店、集团及相关信息安全要求，妥善保管部门文件、费用资料、供应商信息及其他机密资料。完成工程总监或部门安排的其他工作任务。
【岗位要求】
大专及以上学历，英语、工程管理、酒店管理或相关专业优先。具备1年以上行政、文秘、运营支持或酒店相关工作经验。英语听说读写能力良好，能够熟练使用英语进行日常商务沟通、会议协调、文件处理及邮件往来，有国际品牌酒店或外籍管理团队工作支持经验者优先。做事细致、有条理，具备较强的时间管理能力和多任务协调能力。具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够积极支持工程团队及其他内部客户。能够基本理解工程部门常用术语、维修流程、设备资料及采购流程，有工程行政支持经验者优先。具备较强的责任心和保密意识，能够妥善处理费用、合同、员工及供应商等敏感信息。熟悉数字化办公工具，愿意主动学习和应用AI等新技术提升工作效率者优先。具备良好的数据意识、问题解决能力和持续改进意识，适应酒店运营环境下灵活、高效的工作要求。熟悉数字化办公工具，愿意主动学习和应用AI等新技术提升工作效率者优先。