宴会销售副总监 Assistant Director of Events Sales

【岗位职责】
协助宴会销售总监制定并执行年度宴会销售战略及行动计划，推动会议、宴会、婚宴及活动市场收入目标的达成。负责宴会销售团队的日常管理与业务指导，监督销售活动执行情况，确保团队完成个人及部门销售指标。积极开发企业会议、政府机构、协会组织、MICE、高端社交活动及婚宴市场，持续拓展新客户资源。维护重点客户及战略合作伙伴关系，定期拜访客户，挖掘潜在商机，提高客户忠诚度及复购率。根据酒店市场定位及经营目标，制定会议、宴会及婚宴销售方案，提升宴会场地利用率及收益水平。协助管理宴会销售询价、报价、合同谈判及签署工作，确保酒店收益并有效控制经营风险。与餐饮部、宴会运营部、厨房、市场传讯部及收益管理团队保持紧密合作，确保客户需求得到高效落实。参与重要客户接待、现场考察、项目竞标及大型活动执行，确保客户体验达到酒店服务标准。协助审核宴会活动订单及相关文件，确保活动信息准确传达至各运营部门。分析市场趋势、竞争对手动态、客户需求及宴会经营数据，及时提出销售策略优化建议。参与收益管理会议，协助制定宴会场地价格策略及销售政策，提高会议及宴会业务收益。负责团队培训、绩效辅导及人才培养，提升团队专业销售能力及客户服务水平。监督客户资料、销售记录及系统数据的维护与更新，确保销售信息准确完整。定期向宴会销售总监汇报销售表现、客户动态及重点项目进展情况，并提出改进措施。完成宴会销售总监及酒店管理层交办的其他工作任务。
【岗位要求】
本科及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理、商务管理等相关专业优先。具备5年以上高星级酒店宴会销售、会议销售或餐饮销售工作经验，其中至少2年以上团队管理经验。熟悉会议、宴会、婚宴及大型活动销售运作流程，具备丰富的客户开发及项目管理经验。具备优秀的销售谈判能力、客户关系管理能力及商务沟通技巧。拥有较强的市场敏锐度及商业洞察力，能够准确把握市场变化及客户需求。具备良好的数据分析能力，能够利用经营数据及市场信息制定有效销售策略。具备优秀的组织协调能力，能够统筹大型会议、宴会及活动项目顺利执行。具备出色的团队管理能力，善于激励员工并推动团队持续提升业绩表现。责任心强，结果导向，能够在高压力环境下保持高效工作状态。熟练使用Microsoft Office办公软件及酒店销售系统者优先。良好的中英文沟通能力，愿意积极学习并运用AI等新技术提升销售效率者优先。