洗衣房主管

【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗涤、烘干、熨烫、折叠等工序高效有序进行，满足酒店布草、客衣及员工制服的洗涤需求；
2、制定并执行洗涤流程、质量标准及卫生规范，监督员工操作规范，确保洗涤品质符合酒店星级标准；
3、负责洗衣房设备的日常维护、保养及故障报修管理，定期检查设备运行状态，保障安全生产；
4、合理调配人力，安排班次与工作任务，提升团队工作效率，控制人力成本；
5、管理洗涤原料的申购、库存及使用，控制消耗成本，避免浪费；
6、协调与客房部、餐饮部等部门的布草收发对接，确保布草供应及时、数量准确；
7、定期组织员工技能培训与安全培训，提升团队专业水平及安全意识；
8、处理客衣洗涤投诉与异常情况，及时整改并优化流程，提升客户满意度；
9、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、初中级以上学历，10年以上工作经验，年龄55岁以内，具备强烈的责任心与团队管理意识；
2、熟悉洗衣房各类设备操作及布草洗涤工艺流程，有酒店洗衣房工作经验者优先；
3、具备良好的沟通协调能力与问题处理能力，能高效应对突发状况；
4、工作认真细致，能承受一定工作压力，适应酒店行业工作节奏；
5、具备基础成本控制意识，能合理规划物料使用；
6、身体健康，无传染性疾病，能适应洗衣房工作环境。