康乐部员工

【岗位职责】
1、负责酒店康乐部日常运营工作，包括水乐园、温泉等区域的接待与服务；
2、为客人提供专业的设施使用指导及安全提示，确保客人体验舒适、安全；
3、定期检查康乐设施设备的运行状态，及时上报维修需求，确保设施完好；
4、协助策划并执行康乐部活动，提升客人参与度与满意度；
5、维护康乐区域的环境卫生，确保符合酒店卫生标准；
6、处理客人投诉及突发情况，提供及时、高效的解决方案；
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、体育休闲或相关专业优先；
2、1年以上酒店康乐部或相关服务行业工作经验；
3、年龄20-30岁，形象良好，具备良好的服务意识和沟通能力；
4、熟悉健身房、泳池等康乐设施的操作与维护；
5、具备基础的急救知识及应急处理能力；
6、能适应倒班工作制，工作细致、责任心强；