协助做好康乐中心的宾客服务工作,包泳池和健身中心的运营。
1、协调康乐设施和设备的所有保养工作。
2、对部门的产品及服务的销售工作进行管理,并执行缺陷跟踪活动。通过对销售和市场活动的评估开发新产品和服务,追求康体中心收益。
3、保持和其他部门和外界合作的紧密配合提供优质服务。
4、 确保康体中心的每位员工按照品牌服务流程为客人提供服务。当员工所做不符合服务标准时,及时进行现场指正。
5、遵守部门清洁和保养规定。
6、处理客人所有的要求,负责所有对客服务的安全。
7、进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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