健身中心主管

· 日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序
· 在自己的职责当中控制并分配其他工作
· 确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度
· 监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人
· 遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务
· 有效的处理对重要客人热情好客的服务
· 要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧
· 在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用