岗位职责:
1.负责为酒店宾客办理入离店登记手续
2.熟悉操作前台软件,了解客情预订,准确快捷为宾客排好客房
3.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,发展欢朋会员
5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务
6.确保仪容仪表符合岗位要求,包括服饰、发型整洁、淡妆等
岗位要求:
1.大专以上文凭,拥有酒店同岗位工作经验
2.善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰
3.中英文流利、熟练掌握电脑基本操作者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18-28岁
- 计算机能力:良好
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