销售总监 Director of Sales

岗位职责
· 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房、餐饮、宴会等。
· 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。
· 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售、当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
· 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。
· 与会展公司、航空公司、旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。
· 与宴会销售部，市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房。
· 确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监。
· 增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。
· 负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。
· 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。
· 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道。
岗位要求
· 大专以上学历
· 优秀的中英文口语表达及书写能力
· 能在强压下胜任工作
· 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
· 拥有一定的客户资源
· 具有优秀的沟通技巧，处理危机的知识和能力
· 熟悉希尔顿系统优先考虑