岗位职责
· 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
· 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房、餐饮、宴会等。
· 完成酒店设定的销售目标及相关任务。
· 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发。
· 及时、高效地制作完成报价与合同并发送给客户。
· 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
· 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈给酒店。
· 主动收集市场及行业信息,并与销售团队其他成员分享。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售总监。
· 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
· 根据销售团队架构,协助销售总监对日常工作进行有效分配。
岗位要求
· 大学专科及以上学历。
· 有五年或以上酒店销售及相关经验,有希尔顿酒店工作经验优先。
· 良好的中英文读写能力。
· 具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作。
· 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
· 拥有一定的客户资源,具有以身作则的能力。
· 良好组织及展示技巧。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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