岗位描述:
欢乐官/友善大使(活动运营)
1、负责酒店客人的迎宾和接待;
2、负责度假区各个空间及产品的讲解;
3、各类活动的组织者及参与者,带领各年龄段的客人在度假区游玩,能作为孩子们的贴身玩伴;
5、为游客提供周到的服务,如解答疑问、提供旅游建议等,让游客感受到家的温暖和舒适;
6、成为客人谈天说地的朋友,收集各类活动素材,在自媒体平台上不定时的发文推广。
任职要求:
1、有酒店对客服务工作背景和经验或研学导师或导游经验;
2、具有热情好客、友好外向的性格;
3、形象佳,有活力,口才好,具有极强的沟通能力。多才多艺,才艺能拉进自己与游客的关系
4、 有勇气,不怕尝试新型的游乐设施
5、 具有耐心,并且懂得体贴和关心他人。要有较高的EQ
6、具有团队意识;
Club Med G.O 岗位经验者优先。
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