主要职责
1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
2. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3. 负责对客户退房后的查房工作;
4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;
5. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;
6. 负责杯具的清洁与消毒工作;
7. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
任职要求
(1) 女性优先,30-45岁,具备初中文化或能识字写字的可适当放宽条件;
(2) 能吃苦耐劳,服从领导的工作安排;熟悉各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识;
(3) 身体健康,品行端正,有良好的客户服务意识。
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