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职位详情

Guest Relation Manager 宾客关系经理

9千-1.3万
  • 全国
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 全球80家
  • 度假村酒店
  • 一价全包
  • 海外工作机会
  • 每年轮换酒店
  • 大中华区3家
  • 多元化团队
  • 员工全球免费
  • 五险一金
  • 岗位晋升
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】:
1.负责宾客关系团队日常工作的管理
2.督导员工按照Clubmed的制度以及要求提供服务
3.维护客户关系,提高客人满意度
4.负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理
5.负责各项报告、报表的编制
6.各项活动的组织与参与
【任职要求】:
1. 具有大专以上学历。
2. 具有3年以上同岗位经验。
3. 具有较好的英语基础 。
4. 熟悉酒店前厅运营以及管理。
5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
6. 该岗位需每周工作6天
【G.O福利】:
双人住宿;
一日三餐国际自助餐厅;
吧台饮料畅饮;
度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;
机场接送服务;
工作满一年往返度假村和住址机票;
完善的工作意外伤害保险及社会保险;
国际化G.O团队;
拥有登台演出的机会;
每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;
Club Med海外度假村免费房间;
快速晋升通道。

其他要求

  • 语言要求:英语-熟练
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