楼层服务员

【岗位职责】
1、负责客房部的楼层经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2、负责对客输送物品
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、管理楼层服务员的工作。
【岗位要求】
1、有1年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。