【岗位职责】
1、负责便利店商品的日常销售、收银及库存管理工作,确保货品陈列整齐、充足;
2、热情接待顾客,提供专业的商品咨询和推荐服务,提升顾客购物体验;
3、定期检查商品保质期,及时处理临期或过期商品,确保食品安全;
4、负责门店清洁卫生,保持货架、收银台及公共区域整洁有序;
5、协助完成每日营业报表、盘点及交接班记录,确保账实相符;
6、处理顾客投诉及突发事件,并及时向上级汇报;
7、执行门店促销活动,配合完成相关宣传及销售任务;
8、遵守公司规章制度及操作流程,确保工作合规高效。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地对待顾客;
2、具备基础的数学计算能力,能熟练操作收银系统及办公软件;
3、工作认真负责,能适应早晚班轮班制度;
4、有便利店、超市或零售行业工作经验者优先;
5、身体健康,能胜任长时间站立工作;
6、具备团队合作精神,服从工作安排;
7、无不良嗜好,诚实守信,责任心强。
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