【岗位职责】
1、负责酒店餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社团队等,建立长期合作关系;
3、策划并组织餐饮促销活动,提升酒店餐厅的市场竞争力;
4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以应对市场变化;
5、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度;
6、处理客户投诉及反馈,及时解决问题并优化服务流程;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备较强的市场洞察力和销售技巧,能够独立开发客户资源;
2、优秀的沟通与谈判能力,能够与不同层级的客户建立良好关系;
3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源;
4、对酒店餐饮行业有热情,愿意长期深耕发展;
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