· 在处理潜在客户/咨询时,与销售团队紧密联系,提出最优的交易方案,以便将潜在客户/咨询转化为确认的生意。
· 当销售经理拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。
· 对于分派的会议活动从开始谈判到客户离店全程跟进。
· 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
· 最大可能去提升销售额。
· 保证与客户和酒店各部门之间的信息有效的沟通。
· 将团队信息及时分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备活动协调会。
· 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。
· 让活动组织者和客户在酒店期间,使其对酒店的服务感到满意。
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