楼层主管:
1、每天安排楼层人员工作,合理调配人员使用。
2、检查仪容仪表及出勤情况。
3、仔细检查、抽查客房,保证客房清洁质量及物品补充,摆放达到要求。
4、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用,消耗品控制得当。
5、巡视公共区域,保证整洁、整齐、及设施完好,排除安全隐患。
6、发现客房或公共区域的设施有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。
7、制定客房设施设备保养计划、客房计划卫生。
PA主管:
1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。
2、熟悉酒店所有公共区域。
3、确保及时完成日常保洁工作。
4、有效地处理应急事件。
5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。
6、安全正确地使用保洁设备。
7、合理保持保洁用品的存货量。
洗衣房主管:
1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。
2、负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。
3、监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导绿色环保意识。
4、督导员工擦拭保养洗涤设备,跨部门建立良好的工作联系。
5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。
6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
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