1. 岗位:预订经理
2. 职务:经理
3. 直接上司:市场销售总监
4. 工作概述:实现酒店预订收益,通过有效的预订及收益管理为管理层的决策提供建议,负责酒店中短期客房出租率的预测,并协助市场销售总监制定价格政策和销售策略,控制酒店价格政策的执行,并进行监测和评估。
5. 岗位职责:
5.1遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责。
5.2协助市场销售总监制定年度市场计划。
5.3准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,数据和住房率分析。
5.4确保酒店各细分市场混合和收益。
5.5确保各细分市场价格体系的准确执行,特别是公司,团队及散客。
5.6按管理公司的要求制定价格体系,确保价格体系按照管理公司要求体现在相关销售渠道,包括管理公司网站,第三方和全球分销系统。
5.7参与协商所有团队的价格。
5.8督导预订部的工作,确保预订体系运行顺畅。
5.9协助市场销售总监主持酒店的收益管理会议。
5.10控制持续性的细分市场策略和价格体系。
5.11析各销售渠道的产量和收益情况。
5.12报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量, 及酒店各推广的收益情况并确保上交管理公司的各数据准确无误。
5.13准备每日竞争对手调查报告(平均房间,开房率,平均产出,市场分额和收入分析)。
5.14负责所有相关收入,预测和分析的报告。
5.15注意市场倾向和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。
5.16监控和评估时下的市场销售的动向和趋势。
5.17监控,分析和报告酒店实际经营与预算的差距。为同管理公司下其他酒店的销售总监在开业时或日常操作中提供信息和帮助。
5.18 完成上级交办的其它工作
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