礼宾员

【岗位职责】
1、负责酒店大堂的接待工作，热情迎接宾客，提供专业的迎送服务
2、协助宾客办理入住、退房手续，准确分发房卡及行李寄存
3、解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务
4、维护大堂区域秩序，保持工作环境整洁有序
【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的服务意识
2、普通话标准
3、能适应早晚轮班工作制（含周末及节假日）
4、具备较强的应变能力与团队协作精神
5、有酒店前台/礼宾实习经验者优先考虑