酒店前台接待

岗位职责：
1. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率，及时调整房态和房价；
2. 检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住及退房；
3. 确保入住系统登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
4. 协助配合财务营收核单工作；
5. 采购申请签收及出入库管理；
6. 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求；
7. 执行上级主管的工作指示，协助主管的日常工作；配合客房部工作。
8. 参与各项服务活动，发现问题及时纠正；
9. 领导交代的其他临时事务。
岗位要求：
1. 高中及以上学历，2年以上酒店行业管理者工作经验；
2. 英语沟通表达能力强；
3. 沟通和亲和力强，执行力强；
4. 较强的责任心，工作细心。