客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁、舒适；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等，确保物品充足；
4、按照服务标准为客人提供个性化服务，如协助客人搬运行李、响应客人需求等；
5、遵守酒店/物业的卫生与安全规范，确保工作区域符合清洁与消毒标准；
6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，无传染性疾病；
2、具备良好的服务意识，态度热情、耐心细致，能够主动为客人提供帮助；
3、工作认真负责，服从管理，具备团队协作精神；
4、无需相关工作经验，有酒店或物业客房服务经验者优先；
5、节假日根据排班正常上班。