值班工程师 Duty Engineer

综合值班工程师
【岗位职责】
1. 负责酒店设施设备日常巡检、维修及保养，涵盖水电系统（强弱电、照明）、空调通风、给排水、消防设施、客房与公共区域家具门窗等，确保符合国际品牌标准。
2. 接收各部门维修工单，按优先级处理并实时跟进，完工后记录并经报修部门确认，保障宾客体验。
3. 执行每日定时巡检，重点检查电梯、公共区域照明、空调温度、消防系统等，及时处理隐患，避免影响运营。
4. 落实节能减排措施，优化水电使用效率，记录能耗数据，协助完成环保指标。
5. 处理停电、水管爆裂等突发设备故障，按应急预案快速响应，必要时协调外部资源，减少对运营的影响。
6. 协助管理外单位施工，核对方案合规性，监督安全与质量，确保不干扰酒店正常运营。
7. 管理维修工具与备件，检查工具完好性，统计消耗并申请补充，保障资源充足。
8. 配合执行设备定期保养计划，记录运行参数，为设备升级提供数据支持。
9. 遵守安全操作规范，确保维修符合消防、用电等标准，杜绝安全事故。
10. 完成上级交办的临时任务，配合跨部门协作。
【岗位要求】
1.身体健康，5年以上酒店综合维修经验，持高低压电工证、制冷操作证等专业证书。
2. 熟练掌握强弱电、给排水、空调、木工、瓷砖铺贴等技能，能独立解决电路短路、管道漏水等复杂问题。
3. 熟悉国际连锁酒店运营标准、消防规范及应急预案，具备风险预判能力。
4. 适应24小时倒班（含夜班、节假日），能快速响应突发需求，抗压能力强。
5. 应急处理能力突出，面对故障可冷静处置，降低对宾客的影响。
6. 沟通能力良好，可清晰对接各部门及宾客，英语听说良好者优先。
7. 责任心强，注重细节，具备团队协作精神，服务意识强，以宾客满意度为导向。
8. 了解能耗管理及环保标准，可落实节能措施，具备基础数据记录与分析能力。