公寓管家

岗位职责：
1.管理当班社区工作；
2.组织当期的活动安排，协助店长建立好公寓文化工作；
3.管理房态，确定预约看房信息，带领客人现场看房并按标准做好专业讲解；
4.准确、迅速地做好住客入住登记手续,管理好当班内务工作；
5.运营管理公共厨房、健身房、影音区等功能区，并做好交接。
6.跟进并安排完成住客的预约服务，做好详细记录；
7.查看合同信息，完成住客的换房、退房、租赁等服务工作，并做好交接；
8.每天查看运营系统的消息提醒，查看欠费的房单，当天进行费用缴纳提醒和催费操作；
9.有处理突发事故的能力，主动关心及关注店铺，能及时发现问题并及时上报。
岗位要求：
1.大专及以上；
2.无经验要求，有酒店、物业等相关经验优先。