西餐服务员

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议；
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的用餐氛围；
5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并解决问题；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、热爱服务行业，具备良好的服务意识和职业素养；
2、形象端正，沟通表达能力强，具备一定的英语交流能力优先；
3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班；
4、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强；
5、有相关工作经验者优先考虑。