工作职责:
1、下达并监督各组长任务的执行和落实,评估指导班组队伍具体工作的开展。
2、不定时抽查岗点纪律、卫生,督导员工服务形象、纪律,结合组长考评意见进行员工再评定。
3、巡查岗点工作漏洞,协调和解决存在的问题,情节严重的反馈上报。
4、现场主持处理各种突发事件,情况严重的向上级反馈,协助处理。
5、客流高峰期时,带领景区内人员的有效疏散与管控工作。
6、拟定员工内部培训计划安排表上报审阅,组织员工实行各类培训工作,督察景区管理标准化工作的推广实施。
7、及时与组长进行沟通,了解员工工作状态,解决实际困难和问题。
8、配合其他部门工作,圆满完成公司各项接待和活动。
任职要求:
1、个人情况:年龄25-40岁,身高175cm以上,品貌端正,身体健康。
2、文化程度:大专以上。
3、工作经验:具有企业内3年以上安全管理岗位相关经验,退伍军人及持有消防、监控等资格证优先。
4、必备知识或技能:熟悉安全制度及安全器材使用和意外事件及紧急事故的预防和处理;
5、能力要求:具备良好的亲和力和优秀的服务意识,有较好的组织协调能力,能做好每日工作计划和安排,有一定的文字功底,能熟练运用各类办公软件。
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