岗位职责:
1. 负责窑湖小镇游客服务中心的日常管理工作,确保游客服务流程的顺畅执行。
2. 组织并参与游客服务团队的培训,提升团队整体服务质量。
3. 监控游客服务过程,及时处理游客反馈的问题,确保游客满意度。
任职要求:
1. 景区游客服务中心与酒店前厅经理背景
2.具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队并与游客建立良好关系。
3. 具有较强的问题解决能力,能够在压力下保持高效工作。
4. 对工作有持续改进的热情,能够不断优化游客服务流程。
其他要求
- 年龄要求:18-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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