【岗位职责】
1、负责宴会厅日常运营管理,包括宴会接待、场地布置、设备检查等工作,确保活动顺利进行
2、协调宴会服务团队,合理分配工作任务,监督服务流程执行标准
3、对接客户需求,制定个性化宴会方案,处理现场突发情况并及时反馈
4、控制宴会成本,管理物资库存,定期盘点设备及消耗品
5、培训新员工宴会服务技能,提升团队专业服务水平
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和团队协作能力,能适应高强度工作节奏
2、有较强的沟通协调能力,能妥善处理客户需求及突发事件
3、学习能力强,能快速掌握宴会服务流程及标准操作规范
4、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排
5、有酒店餐饮或宴会服务相关经验者优先
其他要求
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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