岗位职责:
1、严格执行酒店及部门各项规章制度,遵纪守法、严于律己,在日常工作中主动问候客人并协助酒店员工。
2、严格按照酒店及部门的标准,主动、细微、灵活地为客人提供尽善尽美的服务。
3、保持良好的仪容仪表及精神面貌,按时参加部门、班组的培训及会议。
4、守护各出口,维护人员进出秩序,阻止可疑及闲杂人员进入酒店,防止酒店财物流失。
5、维护车辆进出秩序,保持外围车道交通顺畅。
6、巡视检查公共区域,发现可疑情况灵活果断处置并汇报。
7、妥善保管好部门相关设备。
8、维护、检查酒店消防及其它设施设备,发现有破坏或故障应立即报修。
9、维护机动车停车场车辆进出及停放秩序,防止场内交通事故。
10、积极协助防损部督导做好酒店内的安全防范工作。
岗位要求:
1、掌握消防、安全基本知识和技能,了解酒店安保工作程序。
2、能按工作规范和要求独立进行工作。
3、了解保安基础知识,掌握保安监控业务知识。
4、精通普通话,具有一般的语言和文字表达能力。
5、退伍军人优先考虑。
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