新媒体数字运营主管

岗位职责：
1. 负责酒店抖音、小红书、快手等平台的日常直播运营，包括直播策划、脚本撰写、出镜/控场及流量转化；
2. 统筹管理酒店官方账号的后台数据（粉丝增长、互动率、GMV、ROI等），定期输出数据分析报告，优化运营策略；
3. 结合酒店产品线（客房、餐饮、宴会等），分析竞品及市场趋势，提出产品组合及促销方案建议；
4. 协同收益管理、市场传讯及前厅餐饮等部门，搭建符合酒店品牌调性的数字产品矩阵，推动线上销售转化；
5. 跟踪平台算法及政策变化，及时调整内容策略，提升品牌曝光及用户粘性。
任职要求：
1. 教育背景
本科及以上学历，市场营销、新闻传播、电子商务、酒店管理或相关专业优先。
2. 工作经验
2年以上新媒体运营或直播相关经验，有高星级酒店、奢华品牌或高端服务行业从业背景者优先；
有成功孵化账号或直播带货案例（需提供数据或作品集）。
3. 专业技能
熟练掌握抖音、小红书、快手等平台的操作规则、算法逻辑及投流工具（如巨量千川、聚光平台等）；
备基础的数据分析能力，能使用Excel、数据看板或第三方工具（如蝉妈妈、新红等）进行复盘；
熟悉视频拍摄及剪辑流程，能指导或完成简单的短视频制作。
4. 综合素质
形象气质佳，镜头表现力强，具备良好的语言表达和现场应变能力；
对高端酒店服务理念有深刻理解，能传递品牌调性与奢华体验；
具备较强的学习能力、抗压能力和团队协作精神，能适应灵活排班（含晚间及周末直播）。