【岗位职责】
1、负责酒店内部IT设备的日常维护与管理,包括电脑、网络、打印机、电话系统等硬件设备的安装、调试及故障排除;
2、定期检查酒店各区域的弱电系统(如监控、门禁、Wi-Fi等),确保其正常运行,并及时处理突发故障;
3、协助维护酒店管理软件(如PMS系统)及办公软件的运行,解决员工使用过程中的技术问题;
4、负责酒店客房及公共区域电器设备(如电视、空调、照明等)的简单维修与保养;
5、建立并更新设备维护记录,定期提交运维报告,提出优化建议;
6、配合其他部门完成临时性的技术支持和维修任务。
【岗位要求】
1、具备基础的计算机硬件、网络及弱电系统知识,能独立完成常见故障排查与维修;
2、熟悉Windows操作系统及常用办公软件的安装与维护,了解局域网配置优先;
3、动手能力强,能处理简单的电器设备维修(如更换灯具、插座等);
4、责任心强,工作细致,具备良好的服务意识和应急处理能力;
5、能适应偶尔的加班或紧急任务安排;
6、需有酒店行业IT或维修经验者。
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