岗位职责:
1. 负责所辖项目物业服务中心的全面工作筹划与管理;
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种预案的拟制、演练;
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8. 每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
岗位要求:
1.年龄45周岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2.3年以上物业管理相关工作经验,包括2年以上同岗位工作经验;
3.有物业经理资格证书。
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