PA领班

【岗位职责】
1、 负责酒店公共区域（大堂、走廊、餐厅、会议室、洗手间、外围等）的清洁卫生工作，确保环境整洁、无异味、无杂物。
2、 督导PA员工按标准流程完成每日清洁任务，包括地面打蜡、地毯清洗、墙面除尘、玻璃擦拭等。
3、 合理分配PA班组员工的工作任务，做好排班、考勤及日常绩效管理。
4、 定期检查清洁设备（如洗地机、吸尘器、抛光机等）的维护保养，确保设备正常运转。
5、 控制清洁用品及耗材的领用与消耗，做好成本管控及库存记录。
6、 协助处理客人关于公共区域卫生的投诉及突发状况，及时响应并落实整改。
7、 配合工程部、客房部等其他部门完成大型活动或特殊事件的清洁保障工作。
8、 对新入职PA员工进行岗前培训及安全操作指导，定期组织技能提升培训。
【岗位要求】
1、 学历不限，有酒店公共区域清洁或领班经验者优先，无经验但学习能力强、吃苦耐劳者亦可考虑。
2、 熟悉各类清洁工具、清洁剂的使用方法，了解不同材质（石材、地毯、玻璃等）的清洁保养常识。
3、 具备良好的沟通协调能力，能有效指导和带动团队完成任务。
4、 有较强的服务意识和责任心，工作细致，注重细节。
5、 身体健康，能适应轮班制工作（包括早班、中班、夜班及节假日）。
6、 具备现场管理潜力和抗压能力。