【岗位职责】
1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、餐厅、会议室等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。
2、按规范完成客房、办公区域及公共设施的周期性深度清洁,包括地面、墙面、玻璃、家具等表面的擦拭与消毒。
3、及时清理各区域垃圾,更换垃圾袋,定期清洁垃圾桶并做好分类处理。
4、正确使用并保管清洁工具、设备及清洁剂,按计划检查、补充清洁用品,发现损坏或异常及时上报。
5、协助处理临时性的清洁任务,如地毯清洗、地板打蜡、宴会布场后的清洁恢复等。
6、严格遵守酒店安全与卫生操作流程,在清洁过程中注意节能与节水,维护酒店物品完好。
7、发现公共设施损坏、安全隐患或客人遗留物品时,及时上报主管或相关岗位。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,能吃苦耐劳,服从工作安排。
2、身体健康,无重大疾病或传染性疾病,能适应站立工作及一定体力劳动。
3、具备基本的卫生清洁常识,有酒店、物业或相关清洁经验者优先考虑。
4、工作认真负责,细心耐心,注重细节,有良好的服务意识及团队协作精神。
5、能接受轮班制或排班安排(含周末、节假日),遵守酒店考勤与纪律制度。
6、具备一定的沟通能力,能用普通话进行基本交流,听得懂简单指示。
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