岗位职责:
1、编写建立健全SOP运营标准手册;
2、负责培训课程开发及研讨,并落地执行;
3、对各分店管理层进行日常工作考核及督导;
4、根据酒店产品、服务及管理流程的落地提出合理化优化建议,优化调整酒店产品与服务流程,确保品牌竞争力与服务口碑;
5、集团旗下分店的协助及支持。
任职资格:
1、3年以上酒店管理经验,任职过店长、集团总部岗位优先;
2、大专以上学历,酒店管理、营销
3、熟练运用OFFICE办公软件,有一定的数据分析能力;
熟悉酒店管理体系,对酒店前厅、客房、餐4、饮、工程、营销等业务线均有较深入的研究,具备较强的项目分析和问题解决能力
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