客房部负责人

工作职责
1.制定客房部工作计划，合理安排客房清洁、布草更换等日常工作。
2.监督客房部员工的日常工作表现，确保酒店运营标准落地，达成高质量的工作效率和良好的服务态度。
3.负责客房部成本控制工作，在保证服务质量的前提下，降低各项用品的消耗。
4.督导酒店增值服务及康乐板块服务工作，包括但不限于洗衣房服务、健身房服务、娱乐中心服务等
5. 负责配合酒店培训计划，定期培训客房部员工，提升服务质量。
6.负责酒店客人客房相关投诉事项处理，及时解决并作好记录。
任职条件
1.善于在各种场合与各阶层人士打交道，并能够积极与外界建立业务联系
2.遇事冷静、感情成熟，有自我控制能力
3.善于听取他人意见，能正确地评估他人的能力，能妥善处理客人的投诉，有较强的口头表达能力
4.具有较强的组织管理能力
5.5年以上酒店运营管理经验，特别优秀者可适当放宽
目前开放招聘项目
艾瑞体育酒店项目、山海湾项目、国交中心项目等