1.及时接收客房的送餐订单,核对订单信息,确保订单的准确性。
2.及时送达指定客房,保证餐品的品质卫生。
3.送餐到达后,礼貌地向顾客问好,核对订单信息,确保餐食准确无误地送达顾客手中。
4.如发现送餐设备故障或损坏,及时报告上级领导,安排维修或更换设备。
5.如顾客对餐食有任何疑问或投诉,及时与餐厅沟通,协调解决问题,确保顾客满意度。
任职条件:
1.学历不限,专业不限
2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先
核心能力与素质:
1、有餐饮服务行业工作经验者优先,熟悉送餐服务流程和标准;
2、熟悉当地的交通路线和地理环境,能够快速准确地找到送餐地址;
3、掌握基本的计算机操作技能,能够使用送餐管理系统进行订单处理和配送跟踪。
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