岗位要求:
1、大专以上学历
2、至少有3年国际五星级酒店工作经验。
3、管理能力,能够根据逻辑性的数据信息说服他人。
4、良好的书面和口语的沟通能力。
5、分析能力;能够分析阐述基本的财务和市场数据。
6、有良好的抗压能力及自信心。
7、熟练使用办公软件,酒店预定系统。
8、商业灵敏度。
工作职责:
1、有效制定实际合理的收益管理战略。和市场营销部总监紧密协作,分析商业趋势并制定最佳战略。
2、负责与在线旅游渠道的合作运营,关注渠道效果和数据,负责渠道的推广效果与数据。
3、有效制定实际合理的收益管理战略。和市场营销部总监紧密协作,分析商业趋势并制定最佳战略。
4、预算:每周指定需求预算,基于价格和入住率最优的标准合理制定房价。确保预算准确性在5%左右,以此增加市场占有率。
5、确保最优的市场定位组合,并以此增加收益和利润。
6、确定为各个细分市场指定最佳价格,尤其是关注在散客,协议合同及团队的定价。遵循酒店售价标准,确保价格能合理的在各渠道应用,确保全部价格能被准确和有效的在各个渠道成功分销。
7、监督管理系统的一致性,并且符合酒店最优房价标准。分析各渠道业绩,并通过不同房型,排序以及渠道管理,最大化收益机会。
8、预测:按照要求在预测程序上准备预测报表和每日预订量报表。
9、通过与当地旅游公司、景区合作,开发促销计划,伙伴以增强酒店网页的内容及在线收益,并代表酒店在本地洽谈新的在线市场推广。
10、为酒店订房团队及运作部门创建并维护良好促销系统,以确保促销价格的一致性和交叉的促销价格间的过渡。
11、负责监督管理OTA渠道的业务洽谈、合约签订以及OTA网站的信息和价格管理,协调处理酒店客人和OTA之间的问题,提升客人满意度。
12、负责预订系统的全面工作。查阅每份预订电传、传真和其他信函,对每项预订要求予以认真回复,对每个已确认的预订进行核实,争取预订最大收益。
13、组织召开收益分析报告会并制作收益分析会报表进行数据分析,掌握竞对酒店数据,对MPI、ARI、RGI等市场指数等计算并分析。
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