酒店销售主任

【岗位职责】
1. 负责积极向客户介绍酒店设施和特别配套计划的营业推销，努力完成经营指标任务。
2. 负责向营销部经理递交每日的营业探访摘要。
3. 负责跟办由营销部经理安排新开发的客户业务洽谈工作。
4. 负责经常搜集、获取酒店同行新动向，如淡季团体/散客房价、优惠政策等信息。
5. 负责与业务范围内有潜力的客户保持良好的沟通。
6. 负责跟办团体、VIP散客等客人入住，根据客人要求与各部门协调做好相关工作。
7. 负责预订日常工作，跟进落实酒店、本人业务范围内的订房单、业务款项。
8. 负责处理客人投诉，尽量满足客人要求，维护酒店利益，无法解决的立即向上级领导请示。
9. 积极参与并协助推广酒店新的配套计划。
10. 协助营销部经理开展酒店业务，通过营业探访，搜集、了解市场信息，与客户建立良好业务关系。
11. 完成上级领导交办的其它工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历。有从事酒店销售、前台等部门的工作经历。
2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。
3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。