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职位详情
宾客服务经理
7千-8千
上海-嘉定区
3年以上
大专
上海嘉定信业悦你酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人 | 私营.民营企业
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
年度旅游
职位描述
1、前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
2、参与制定服务标准,流程标准,岗位流程,考核制度等,推进落地并结合运营和市场需求持续优化;
3、负责处理宾客的问题和投诉,提升顾客满意度和品牌美誉度;
4、负责重要宾客的迎领工作;
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
6、解决当班期间发生的安全问题;
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历5年以上工作经验;
2、有1年以上酒店管理岗位工作经验者优先
其他要求
年龄要求:25-40岁
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工作地点
上海市嘉定区菊园新区环城路762弄3号信业悦你酒店
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